Я включила суперскорость, но по вечерам бывают сбои. Мой брат сказал, что ему хватает, но я бы хотела, чтобы таких тормозов не было. Мастера все настроили, но кое-что остается неясным.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв_100_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Все данные о технических работах размещаются на сайте провайдера или приходят в виде SMS. Служба техподдержки также может помочь получить нужную информацию.
Резервное копирование защищает ваши данные от потери из-за технических неисправностей или атак.
Проверьте кабели и маршрутизатор, при необходимости перезапустите его. Если интернет не появился, обратитесь к провайдеру.
В интерфейсе роутера через браузер посмотрите раздел для обновления ПО.
Откройте настройки роутера через браузер и найдите пункт обновления обновление программного обеспечения.
Если вы наблюдаете постоянные перезагрузки роутера, проверьте блок питания, обновите прошивку. Если все в порядке, обратитесь в техподдержку провайдера. Возможно, ваш маршрутизатор неисправен и придется заменить устройство.
Актуальную информацию о балансе и задолженности вы можете получить в личном кабинете на сайте провайдера или через приложение провайдера (при его наличии).
Для оплаты услуг можно использовать личный кабинет, банковский перевод или настроить автоплатёж. Платежи проходят ежемесячно. Для более подробной информации свяжитесь с техподдержкой провайдера.
Маршрутизатор позволяет раздавать интернет внутри локальной сети в пределах дома или офиса. Для качественной передачи сигнала вай-фай устройства должны находиться поблизости от роутера, физические препятствия и электромагнитные помехи снижают эффективность роутера.
Чтобы узнать, какие устройства подключены к вашей вайфай сети, воспользуйтесь приложением производителя роутера или войдите в настройки роутера через браузер. Для этого откройте браузер и введите адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1, затем найдите "Карту сети", где отображаются подключенные устройства.
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я включила суперскорость, но по вечерам бывают сбои. Мой брат сказал, что ему хватает, но я бы хотела, чтобы таких тормозов не было. Мастера все настроили, но кое-что остается неясным.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы переехали в новую квартиру, подключили Академию. Комбинированный тариф - идеальный вариант! Работает безотказно, мастера все сделали быстро.
Ксения
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает на тарифе "Домашний интернет 300", но иногда вечером появляются тормоза. Муж говорит, что для его работы этого достаточно, но я хочу большей стабильности. Мастера быстро все настроили.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Взяли тариф 'Гиги 1000' – теперь у нас дома реально скоростной интернет! Фильмы, работа, игры – все тянет без проблем!
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Онлайн" Интернет стал в 2 раза быстрее! Подключение заняло всего 10 минут, мастер все настроил и объяснил. Даже в часы пик скорость не падает. Все отлично, рекомендую!
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "250" от Ростелеком интернет стал намного быстрее. Всё работает без сбоев. Мастера подключили за 20 минут, всё объяснили. Совершенно доволен результатом.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Работаю удаленно, нужен был стабильный интернет. Взял тариф 'Максимальный'. Видеозвонки без зависаний, скорость не падает – то, что нужно!
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает с для тебя и дома 1, но иногда наблюдается небольшое подтормаживание. Брат не заметил, а мне не хватает стабильности. Мастера настроили все быстро, но объяснили не все моменты.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Максимальный" все в порядке, но иногда случаются сбои. Мама говорит, что ее это устраивает, но хотелось бы большей стабильности. Мастера подключили все быстро, но не объяснили, как это оптимизировать.
Татьяна
16 марта 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв_100_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения. Тест-драйв_100_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый _PON | Технологии общения. Тест-драйв_300_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_100_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx |
| Цена в месяц | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Хабаровске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время